Как отключить платные услуги на Билайн

Как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно

Многие абоненты Билайна, обнаруживая быстрое таяние баланса, начинают искать причину. Чаще других, всему виной платные подписки или платные услуги, активированные по номеру абонента. В статье мы кратко и доступно объясним – как быстро отключить любые платные услуги и подписки на контент-провайдеров. Самостоятельно сделать это достаточно легко.

Отключаем через USSD запросы

Самым простым вариантом всегда остается отправка специальных ussd-запросов, которые предусмотрены сервисом Билайна. Делается это так:

• Набираете в телефоне команду *111# + вызов или 0674 + вызов.
• После обработки запроса выскочит сервисное меню, где каждый пункт обозначен своим номером.
• Выбираете пункт «1» – «Мой Билайн». После этого жмите ниже «Отправить».
• После этого выбирайте пункты «Мои данные» и «Мои сервисы».
• В течении минуты вам придет сообщение, в котором будет отображена вся информация о подключенных услугах. Там же будет и информация об ussd-кодах для отключения.

Список услуг по номеру Билайна

Если вы хотите изучить только платные услуги или подписки – следует отправить запросы *110*09# + вызов или 067409 + вызов. После этого на телефон поступит SMS с полным списком активных услуг и абонентской платой за них. Там же будут коды отключения. Выберите ненужные вам услуги и деактивируйте их. Будьте внимательны, в разных тарифах могут быть действительно нужные услуги.

В случае с подписками (от сторонних контент-провайдеров), вам нужно знать – любая активация сопровождается SMS-сообщением с короткого сервисного номера. Там же присутствует код отключения конкретной подписки, чаще всего выглядит он как СТОП ХХХ или STOP XX. Этот код нужно просто отправить в ответном сообщении на тот же номер, с которого пришло оповещение. Если ваш баланс тает на глазах – проверьте историю сообщений, возможно вы найдете там пропущенное ранее СМС.

Отключение платной подписки через STOP

Отключаем самостоятельно через личный кабинет

Конечно же, если у вас имеется свободный доступ к сети Интернет – вам лучше всего выполнить проверку и отключение любых платных сервисов через личный кабинет. В свой кабинет можно попасть через официальный сайт Билайн, либо же через мобильное приложение Мой Билайн . Рассмотрим на примере сайта:

1. Открываете эту страницу входа в личный кабинет и выполняете авторизацию.
2. Если вдруг вы никогда не регистрировались в личном кабинете, то сделать это проще простого. Наберите команду *110*9# + вызов на телефоне и вы получите свой пароль для входа.
3. В личном кабинете слева представлено рабочее меню. Нажмите на «Подключенные услуги».
4. Дальше откроется раздел с двумя вкладками «Услуги» и «Сервисы». Просмотрите список всех сервисов и услуг, за которые снимается плата, и отключите ползунок напротив ненужных вам.

Изучите раздел Сервисы и Услуги и отключите лишнее

Как еще отключаются платные услуги в Билайн

Как вы поняли – просматривать, управлять и отключать свои услуги в Билайн проще простого. Билайн по максимуму оптимизировал этот функционал. Сравнить есть с чем: например, в МТС нет ussd-команд для запроса списка платных услуг – только через личный кабинет.

• Конечно же – вы можете прозвонить оператору поддержки Билайн по номеру 0611 или 8 800 700-06-11. Причем в случае с 0611 подключится мобильный консультант, следуя подсказкам которого можно тоже усправлять подписками.
• Есть возможность управлять платными сервисами через «Меню SIM-карты» от Билайн. Чаще всего найти его можно на главном экране или в Инструментах. После запуска меню следуйте по таким разделам: «Мой Beeline» → «Мои данные» → «Мои услуги». После этого все также придет SMS со списком всех сервисов.
• Плюс ко всему, имеется поддержка оператора через социальные сети. Смело можете написать в официальные группы в ВК или Facebook .

Как отключить платные услуги на Билайне?

Вы заметили, что с вашего телефона списываются деньги, хотя вы вроде ни куда не звонили, или сумма списания превышает фактические расходы? Значит, скорее всего, у вас подключены платные услуги или подписки, которые зачастую не нужны, и сейчас самое время задуматься и отключить платные услуги Билайн и контент провайдеров.

Как отключить платные слуги Билайн?

Все бесплатные и платные услуги Билайн отключить можно несколькими способами, расскажем о них всех в порядке уменьшения популярности и простоты использования:

1) Позвонить в Билайн по номеру 0611 или воспользоваться одним из других способов обратиться в службу поддержки Билайн. Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.

Но здесь есть небольшой нюанс, который все портит: до техподдержки бывает сложно дозвониться и для того чтобы отключить платные услуги Билайна приходится пользоваться голосовым меню, что бывает не совсем удобно и просто.

2) Отключить услуги Билайна можно через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru, там же вы можете посмотреть детализацию расходов и узнать когда, за что и сколько денег было списано. Способ очень удобный, к сожалению, не всегда есть доступ к интернету и до сих пор не все умеют им пользоваться.

3) Через центр управления услугами вы тоже можете отключить лишние и подключить нужные. Наберите *111# и нажмите кнопку «вызов» – на экран будет выведено сообщение с информацией о существующих услугах и том, как их добавить и удалить.

4) Все услуги Билайн отключить можно через SIM-меню телефона и приложение «Мой Билайн» , подробнее о них читайте в статье: Знакомство с SIM-меню Билайн и приложением «Мой Билайн».

5) Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит – вы можете отключить услуги Билайн самостоятельно . Для этого отправьте запрос на короткий номер: *110*09# «вызов» , и после обработки запроса вам придет SMS-сообщение содержащее список подключенных услуг.

Зная, какие опции у вас подключены отключить их самостоятельно не составит труда – у каждой услуги есть короткие номера и команды для управления, полную информацию о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы лишь приведем информацию о том как отключить самые распространенные платные услуги Билайн.

Команды для отключения платных услуг Билайн

• Отключить опцию «Безлимит на ВСЁ моё» можно позвонив на номер 067402320
• Отключить услугу «Будь в курсе»: наберите *110*400# и нажать «вызов»
• Для отключения услуги «Будь в курсе +» наберите *110*1062# «вызов»
• Чтобы отключить услугу «Хамелеон» наберите *110*20# затем «вызов»
• Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите *110*010# «вызов»
• Для отключения Интернет-уведомлений наберите *110*1470# потом «вызов»
• Чтобы отключить АнтиАОН наберите запрос *110*070# «вызов»
• Для отключения услуги «Привет» (свой гудок) наберите номер 067409770 и нажмите
• «Баланс на экране» можно отключить если набрать *110*900# и кнопка «вызов»
• Чтобы отключить услугу Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» наберите команду *110*010# «вызов»

Мы привели номера для отключения лишь самых распространенных услуг Билайн, всего на данный момент их более 90. Информацию о том, как отключить определенную опцию вы можете найти на ее странице в каталоге услуг.

Как запретить на Билайне подключение платных услуг с коротких номеров?

Кроме Билайна платные услуги, подписки и рассылки могут предоставлять контент-провайдеры. Чаще всего для их подключения нужно отправить SMS на короткий номер. Эти платные услуги не будут видны через личный кабинет, и вы можете даже сами не помнить, что что-то когда-то подключали, в то время как списания по ним могут быть существенными.

Для отключения платных услуг-подписок вам нужно обратиться на горячую линию Билайна и попросить отключить их, а лучше установить запрет для подключения подписок на ваш номер. Эта процедура бесплатна и поможет оградить вас от непредвиденных расходов.

Как отключить платные услуги на Билайне

Оператор связи Билайн обладает огромной клиентской базой, которая имеет тенденции к постоянному увеличению. Это объясняется широким ассортиментом качественных сотовых услуг, отличающихся привлекательной ценой и доступностью в любом уголке страны. На выбор предложены десятки тарифов, опций и бесплатных услуг, способных оптимально удовлетворить субъективные потребности абонентов.

Но наибольшее беспокойство у пользователей вызывают платные услуги Билайн, которые часто просто бесполезны и лишь являются источником дополнительных расходов. Если номер довольно активно используется, а баланс контролируется редко, абонент длительное время может даже не подозревать о лишнем перерасходе средств. Поэтому так важно уметь быстро проверять состояние баланса на Билайн и сопоставлять списание средств с детализацией расходов.

Здесь важно понимать, что платные услуги и подписки могут стать причиной отрицательного баланса, даже если не используется мобильная связь и Интернет, поскольку плата за них изымается регулярно.

Способы отключения платных услуг Билайн

Отключение бесполезных услуг можно выполнить с применением нескольких алгоритмов. При этом нет возможности за один раз деактивировать весь перечень услуг, которые могут взимать с абонента постоянную оплату. Это связанно с тем, что каждый сервис настроен на взаимодействия с отдельной командой. С другой стороны этого и не требуется. Здесь важно избавиться только от подключенных опций. Для этого нужно отправить USSD-запрос * 110 * 09 # или набрать сервисный номер 0674 . В ответном SMS-сообщении будут указаны все активированные услуги. Возможно, что некоторые из них субъективно полезны и не требуют отключения. В противном случае можно задействовать следующие способы деактивации.

USSD-команды

После отправки запроса * 110 * 09 # и получения СМС с информацией об используемых платных услугах, каждую из них следует отключить при помощи индивидуальной USSD-команды. Все коды деактивации должны содержаться в этом же сообщение. Если такая информация отсутствует, необходимо посетить официальный сайт Билайн и по названию опции найти ее описание и код отключения. Например, для деактивации голосовой почты применяется команда * 110 * 010 # , для онлайн-уведомлений – * 110 * 1470 # , для «Будь в курсе» – * 110 * 400 # , для «Хамелеон» – * 110 * 20 # .

Сервис самообслуживания

Личный кабинет «Мой Билайн» можно однозначно назвать наиболее комфортным вариантом отключения платных услуг. Функционал клиентской среды позволяет просмотреть весь список задействованных платных опций и подписок в разделе «Услуги» и отключить каждую из них в один клик. Кроме того онлайн-сервис самообслуживание предоставляет возможность блокировки Сим-карты Билайн ,контроля баланса и получения детализированного отчета о расходах за месяц. Здесь же доступно пополнение счета удобным способом, смена тарифа, перевода денег на другой номер, просмотра акций и предложений оператора и т.д.
Такими же возможностями обладает и мобильное приложение «Мой Билайн», которое специально адаптировано под компактные девайсы с небольшим экраном. Установить программу можно как с ресурса оператора, так с AppStore или Google Play Market, ориентируясь на вид программного обеспечения мобильного устройства.

Call-центр

Отключаться платные услуги могут и через центр поддержки абонентов Билайн. Важно правильно дозвониться оператору, обращая внимание на условие соединения:

• с мобильного телефона – 611 ;
• с городского номера – 8 800 700 0611 ;
• с мобильного в роуминге – +7 495 977 88 88 .

Специалист провайдера подскажет, какие услуги активированы, даст консультацию об их предназначении и деактивирует их, если этого пожелает абонент.

Важно помнить, что кардинальные изменения настроек номера через контактный центр требуют подтверждения прав на владение SIM-картой, поэтому пользователь должен быть готов озвучить свои паспортные данные.

Явным неудобством этого варианта отключения сервисов является сложность дозвона к оператору и длительное ожидание соединения. В зависимости от загруженности канала связи приступить к решению вопроса можно уже через 1-2 минуты, а можно напрасно потратить 25-30 минут своего времени в ожидании ответа.

Посещение офиса Билайн

Этот способ является универсальным и позволяет решить любые задачи оптимизации настроек номера. При этом присутствуют объективные неудобства, связанные с необходимостью физического присутствия в салоне сотовой связи и прохождением процедуры идентификации абонента при помощи паспорта.

Сотрудник провайдера быстро, качественно и безвозмездно поможет разобраться с подключенными платными услугами и деактивировать бесполезные для пользователя. Узнать адреса фирменных салонов оператора удобней всего на сайте Билайн.

Звонок в центр управления услугами

Чтобы задействовать автоинформатора, необходимо позвонить на номер 0674 . Далее, ориентируясь на подсказки голосового меню, следует выбрать вариант с отправкой SMS, в котором будут указаны все подключенные платные услуги и коды их отключения.

В заключение

Любой провайдер всегда пытается выигрывать в мелочах, из которых аккумулируется значительная часть его прибыли. Абоненты должны понимать, что каждая платная услуга имеет какую-ту полезную основу, но далеко не всем нужна. Поэтому уверения оператора, что автоматически подключаемые платные опции улучшают сервис сотовой связи, не выдерживают никакой критики.

Как отключить платные услуги на номерах Билайн – полезная информация для абонента

Отключить платны услуги можно тремя способами:

• Набрать на телефоне команду *110*09#. В ответ на запрос, система высылает сообщение, где отмечены все активные рпции на текущем номере, включая платные подписки.
• Позвонить по номеру 0674 09. Реакция системы будет идентичной, необходимая информация придёт в смс-уведомлении.
• Связаться со службой техподдержки. Набрав единый номер 0611, и дождавшись ответа консультанта можно получить исчерпывающую информацию о тарифе.

Отключение платных услуг на Билайн это довольно простая услуга, при условии, что абонент знает системные команды для этой операции. В частности, можно отключить ненужные опции так:

• Пароль «СТОП» на номер 5054. Команда деактивирует все информационные рассылки на текущем номере.
• Пароль «СТОП» на номер 2838. Данным запросом можно удалить все подписки на развлекательные сервисы.
• Звонок по номеру 0684 006. Этот запрос отключает все платные услуги на номере.

Деактивация различных услуг:

1. Убрать информационно-развлекательный портал «Хамелеон» — *110*20#.
2. Блокировка интернет-оповещений -*110*1470#.
3. Отказ от услуги АнтиАОН — *110*070#.
4. Деактивация сервиса «Будь в курсе» -*110*400#.
5. Отказ от голосовой почты — *110*010#.

Часто возникают ситуации, когда с номера «утекают» денежные средства. Это свидетельствует о том, что на текущем контакте активированы платные услуги. Любопытно, что это не всегда происходит по инициативе абонента. Все провайдеры российского региона, в том числе и Билайн часто предлагают пользователям попробовать бесплатно различные услуги. Однако операторы «забывают» уточнить, что по истечении льготного периода автоматически активируется подписка на данный сервис. Как отключить платные услуги на Билайн? Для этого существует определённый порядок действий, который поможет избежать регулярного опустошения лицевого счёта.

Простые шаги

Отключение платных услуг Билайн начинается с проверки параметров текущего тарифа. Чтобы отказаться от опций, необходимо выяснить, что именно подключено к номеру. Сделать это можно тремя способами:

• Набрать на телефоне команду *110*09#. В ответ на запрос, система высылает сообщение, где отмечены все активные рпции на текущем номере, включая платные подписки.
• Позвонить по номеру 0674 09. Реакция системы будет идентичной, необходимая информация придёт в смс-уведомлении.
• Связаться со службой техподдержки. Набрав единый номер 0611, и дождавшись ответа консультанта можно получить исчерпывающую информацию о тарифе.

Важно! При личном обращении в техподдержку абоненту потребуется назвать свои паспортные данные или кодовое слово. Компания защищает персональные данные пользователей и не сообщает информацию третьим лицам.

Как отключить услуги? Воспользовавшись приведёнными выше способами, абоненты получают данные о том, какие именно опции регулярно опустошают лицевой счёт. Владея информацией, можно отключить все платные услуги. Делается это так:

Отключение услуг

1. «Личный кабинет». Каждый тариф Билайн имеет удобный инструмент для настройки и управления выбранным пакетом связи. Это персональная страница пользователя в системе, которая называется «Личный кабинет». Чтобы попасть в данный раздел, нужно пройти авторизацию на сайте BEELINE. После введения в соответствующие поля логина и пароля, абонент переходит на личную страничку. Здесь в разделе управления будут отображены все платные опции, подключенные в данный момент. Отказаться от услуг можно переведя виртуальную клавишу напротив опции в положение «ВЫКЛ».
2. Техподдержка. Если интернет недоступен, отключить услуги на Билайн можно звонком по номеру 0611. Здесь можно запросить перечень платных подписок и попросить оператора об их удалении. В этом случае, подключенные опции будут деактивированы автоматически.
3. USSD-запрос. Для обращения в центр управления услугами нужно набрать команду *111#. После обработки запроса система присылает смс-уведомление, где отображаются опции и команды, позволяющие отменить подписку.

Важно! Отключение любых опций выполняется бесплатно, по первому требованию абонента.

Особенности

Отключение платных услуг на Билайн это довольно простая услуга, при условии, что абонент знает системные команды для этой операции. В частности, можно отключить ненужные опции так:

• Пароль «СТОП» на номер 5054. Команда деактивирует все информационные рассылки на текущем номере.
• Пароль «СТОП» на номер 2838. Данным запросом можно удалить все подписки на развлекательные сервисы.
• Звонок по номеру 0684 006. Этот запрос отключает все платные услуги на номере.

Однако бывают ситуации, когда подключенные предложения не нужно удалять полностью, Например, абонент хочет оставить рассылку с новостных сайтов, но не нуждается в других сервисах информационного и развлекательного характера. Как поступить в этом случае? Здесь потребуется выборочное отключение сервисов. Наиболее популярные опции деактивируются так:

1. Убрать информационно-развлекательный портал «Хамелеон» — *110*20#.
2. Блокировка интернет-оповещений -*110*1470#.
3. Отказ от услуги АнтиАОН — *110*070#.
4. Деактивация сервиса «Будь в курсе» -*110*400#.
5. Отказ от голосовой почты — *110*010#.

Важно! Повторно подключать сервисы можно в любое время. Эта операция выполняется бесплатно, абонентская плата начинает списываться с первого дня.

Дополнительные возможности

Когда пользователь не знает алгоритма отказа от платных подписок, у него возникает вопрос: как отключить тариф на Билайне, чтобы не нести дополнительные расходы. Нужно отметить, что отключить тарифный план технически невозможно. Абонент может только полностью разорвать действующий договор (блокировка и потеря номера) или перейти на другой пакет связи с сохранением контакта. Стоит уточнить, что второй вариант не решит проблему: подключенные сервисы останутся привязаны к номеру.

Чтобы избежать подобных проблем, можно попробовать дополнительный способ – запретить подключение услуг на короткие номера. Такая блокировка устанавливается после обращения в техподдержку. Услуга бесплатна.

Видео к статье

Вывод

Платные услуги на Билайне беспокоят многих. Негодование пользователей вызывает факт, что многие сервисы, например «Хамелеон», базово активируются на новых сим-картах. Конечно, провайдер даёт широкий круг возможностей для отключения платных подписок, однако, проще будет оставить активацию сервисов на усмотрение пользователя.