Как исправить ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED – как исправить

Современные игры действительно становятся все реалистичнее, однако системные требования для многих игроков оказываются неподъемными. Компьютеры не всегда успевают за обновлением в играх, поэтому многие сталкиваются с черным экраном и ошибкой «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED», в которой также обозначается код проблемы – 0x887a0006, 0x887a0005 или 0x887a0007. Ее появление наиболее характерно для слабых ПК, когда на них пытаются установить требовательные программы.

Причины ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Как уже можно было понять, причина кроется в графических требованиях. Соответственно, на компьютере происходят сбои в работе видеокарты или установленном обновлении DirectX. Невозможность вашего ПК загрузить игру на стандартных настройках, вызывает целую череду проблем, одной из которых и становится код 0x887a0006, например. Очень часто игроки сталкиваются с данным сообщением при запуске игр Crysis 3 и онлайн танки Armored Warfare.

Исправляем ошибку

Если ошибка «dxgi_error_device_removed» появляется только при запуске конкретной игры, тогда, возможно, ее системные требования для вас. В остальных случаях нужно более точно установить проблему.

Начнем с обновления DirectX

• Без DirectX можно не рассчитывать на загрузку игры. Попробуйте удалить обновления и переустановить. DirectX всегда прилагается к играм, вот оттуда его и можно взять. Для скачивания последней версии перейдите на тематическую страницу на официальном сайте Microsoft: www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx%3F >

Загрузите DirectX на официальном сайте Microsoft

Проверяем другие драйвера

Именно с выходом Crysis 3 ошибка с кодом 0x887a0006 получила наибольшее распространение. Системные требования для своего времени не маленькие, что и приводило к проблемам в ОС.

• Для скидывания настроек в игре к минимальным показателям воспользуйтесь утилитой Crysis 3 Config.
• Обновите все драйвера на компьютере. Для этого можете скачать все последние версии с официального сайта Microsoft. В качестве запасного варианта перейдите по пути: «Панель управления» – «Центр обновления Windows». Также можно использовать

Возвращаем видеокарту к прежним настройкам

Иногда игроки пытаются самостоятельно увеличить производительность компьютера, через разгон видеокарты. Но без должного опыта пользователь только ухудшает ситуацию.

• Если после таких экспериментов у вас появляется черный экран – верните настройки видеокарты на прежние показатели.

Примечание. Если для ускорения ПК вы используете сторонний софт, то его следует отключить. Для большей надежности удалите софт.

Питание

Иногда в компьютере могут возникать сбои с потреблением достаточного количества питания. Видеокарта не получает своего минимального заряда, а поэтому отказывается работать со сложными приложениями. В таких ситуациях необходимо изменить настройки потребления питания, выставив Максимальную производительность.

Также стоит упомянуть про возможный выход из строя самой видеокарты. Тут остается только отправиться в магазин за новой покупкой. Только специалист сможет определить точную проблему с устройством, не пытайтесь сами разбирать видеокарту.

Заключение

Черный экран с ошибкой «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» не является большой проблемой и чаще всего исправляется после того, как пользователь “подергает” графические настройки игры и драйвера. Надеюсь наши советы вам помогут.

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED: что это и как её исправить

Иногда во время работы с ПК или ноутбуком выскакивает окошко под заголовком «Ошибка», а в нем указано название операции, которая прервалась, и приписка: «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED». Такое чаще всего происходит, когда вы запускаете тяжелые программы, например, экшн-игры или видеоредакторы. Чтобы продолжить работу с ними, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED нужно как-то исправить.

Исправление ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.

Причины ошибки

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED возникает не по вине некорректной работы приложения, которое вы запустили – это проблема графического адаптера или его драйверов. Об этом прямо говорится в описании ошибки: «Возможно, драйвер обновился, или графическая карта была удалена». Первый вариант наиболее вероятен и легко устраним: если обновления драйвера система успела установить, пока работала программа, возможен временный сбой, который быстро компенсируется, и навязчивое окошко исчезает само по себе. Второй вариант говорит о более масштабных проблемах:

• несовместимости драйверов с текущей версией системы;
• неверно выполненной корректировке работы микросхем (так называемый «разгон»);
• мощность источника питания меньше, чем потребности адаптера;
• самопроизвольном отключении видеокарты.

Исправление ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Теперь приступим к исправлению ошибки. Попробуйте последовательно предпринять следующие шаги:

1. Проверьте, хорошо ли подключен видеоадаптер, не повреждены ли металлические элементы. Иногда при переносе системного блока с места на место, видеокарта может сдвигаться и терять связь с системой. Также уберите пыль с нее и охладителя – это немало влияет на работу.
2. Внимательно почитайте требования, предъявляемые к ПК программой, в которой вы работали, когда пришло уведомление о сбое. Возможно, ваш компьютер не настолько мощный, чтобы обеспечить нормальное функционирование.
3. Припомните, не разгоняли ли вы видеокарту каким-нибудь небезопасным методом: сомнительным ПО, неумеренным оверклогингом или, наоборот, андервольтингом и т. п.

   Дополнительные методы исправления ошибки

   Если вы перепробовали все из списка выше, но назойливое окошко с сообщением об ошибке так и не исчезло, приступайте к следующему:

   1. Отключите в игре вертикальную синхронизацию – пусть довольствуется возможностями вашего монитора. Этот параметр обозначается аббревиатурой VSYNC. Особенно часто эта мера помогает нормализовать работу игр от компании Electronic Arts.
   2. Если вы пользовались резервными ресурсами оперативной памяти («подкачкой»), попробуйте увеличить их до 8 ГБ или разрешите системе самой определять, сколько дополнительной памяти ей нужно.
   3. Можно также прибегнуть к разумному андервольтингу – снижению напряжения и, как следствие, энергопотребления видеокарты. Достаточно снизить показатели на 10-20%, чтобы избавиться от ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Для андервольтинга есть специальные приложения, но нужно выбирать самые популярные и надежные, чтобы не испортить видеоадаптер окончательно и бесповоротно.

   И последняя причина ошибки – недоработанное ПО с багами. Напишите разработчику, что его игра работает некорректно.

   Как исправить ошибку «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» в играх

   

   Если во время игрового процесса или при запуске приложения появляется окно с ошибкой «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» как исправить в игре Crysis 3, DMC 4 (Devil May Cry 4), Battlefield 1, FIFA 18 (17), Mass Effect Andromeda, Payback, Prepar3d, Проект Армата и многих других? Дефект может быть вызван разными причинами. В этой статье для Windows 10 | 8 | 7 мы их рассмотрим и подберем эффективные решения.

   

   Почему возникает DirectX Error?

   Сразу же стоит подчеркнуть, что ошибка не имеет привязанности к какому-то конкретному программному обеспечению, может проявляться практически в любой из игр на компьютере под управлением Виндовс.

   Дефект вызван проблемой в работе видеоадаптера – либо аппаратный сбой, либо «глюк» драйверов.

   Если разобраться с описанием кода «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED», то он указывает на то, что графическая карта извлечена (не обнаружена) или драйвер был обновлён.

   Скорее всего, что первая часть вышеупомянутого высказывания не является реальной, поскольку внезапно в процессе игры оборудование не могло само себя физически удалить из ПК.

   Значит следует разбираться со второй проблемой. Она более вероятна, поскольку при наличии активного подключения к интернету, программное обеспечение могло соединиться с серверами AMD или nVidia и запросить актуальные апдейты. В таком случае, перезагрузка и повторный запуск станут первым способом, к которому стоит прибегнуть.

   Рассмотрим еще несколько факторов:

   • Конфликт текущей версии драйвера с Windows;
   • Блок питания не выдаёт достаточной мощности для поддержки работы видеокарты. Если запущена очень требовательная игра, то в определенный момент потребление ресурсов увеличивается, но устройству не хватает энергии;
   • DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED может дать о себе знать и на компах с разогнанным адаптером обработки графики;
   • Плата оборудования немного вышла из слота в результате физического воздействия (удар, падение системного блока).

   Подобные случая являются самыми распространёнными, но Ваша ситуация может отличаться. Давайте перейдём к методам.

   Как исправить?

   Рекомендуем выполнять перечисленные ниже рекомендации в строгой очередности, начиная с самых очевидных:

   • Снимите крышку корпуса и проверьте – правильно ли подключен адаптер видео, подсоединяется ли к нему кабель дополнительного питания (для моделей, которые поддерживают эту возможность). Также стоит посмотреть на контакты – а вдруг они окислились, тогда стоит произвести чистку специальными средствами. На Youtube есть масса видео инструкций – вот одна из них:
   • Второй совет – пробуем извлечь приспособление и протестировать его работоспособность на другом ПК, чтобы отбросить вероятность поломки;
   • Перейдите на оф.сайт разработчиков, загрузите предыдущую версию драйверов (не самую последнюю), удалите существующие с ПК через «Диспетчер устройств» и установите скачанные. Для большей ясности просмотрите мою статью по этой теме;
   • Вдруг ошибка DirectX Error начала выскакивать после инсталляции определенных приложений на ноутбуке, то стоит их деинсталлировать, почистить реестр и проверить работоспособность игр. Для этой цели лучше воспользоваться профессиональным софтом – IObit Uninstaller;
   • В дополнительных настройках схемы электропитания стоит отключить энергосбережение для PCI Express.

   

   • Поэкспериментируйте с параметрами качества видеографики в конкретной программе, вызывающей сбой. Уменьшите разрешение, уровень сглаживания, отключите анизотропную фильтрацию и т.д.;

   DirectX Error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED — как исправить ошибку

   Иногда во время игры или просто при работе в Windows вы можете получить сообщение об ошибке с кодом DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, «DirectX Error» в заголовке (в заголовке окна может быть и название текущей игры) и дополнительной информацией, касающейся того, при выполнении какой операции возникла ошибка.

   В этой инструкции подробно о возможных причинах появления такой ошибки и способах её исправить в Windows 10, 8.1 или Windows 7.

   Причины ошибки

   В большинстве случаев ошибка DirectX Error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED не связана с конкретной игрой, в которую вы играете, а имеет отношение к драйверу видеокарты или к самой видеокарте.

   

   При этом, сам текст ошибки обычно расшифровывает этот код ошибки: «The video card has been physically removed from the system, or a driver upgrade for the video card has occurred», что в переводе будет «Видеокарта была физически удалена из системы или произошло обновление драйвера».

   И если первый вариант (физическое удаление видеокарты) во время игры маловероятен, то второе вполне может оказаться одной из причин: иногда драйверы видеокарт NVIDIA GeForce или AMD Radeon могут обновляться «сами» и, если это произойдет во время игры вы получите рассматриваемую ошибку, которая впоследствии должна пропасть сама.

   Если же ошибка возникает постоянно, можно предположить, что причина более сложная. Наиболее распространенные причины, вызывающие ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED приведены далее:

   • Неправильная работа конкретной версии драйверов видеокарты
   • Недостаток питания видеокарты
   • Разгон видеокарты
   • Проблемы с физическим подключением видеокарты

   Это не все возможные варианты, но наиболее часто встречающиеся. Некоторые дополнительные, более редкие случаи, будут также рассмотрены далее в руководстве.

   Исправление ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

   Для того, чтобы исправить ошибку для начала рекомендую по порядку выполнить следующие действия:

   1. Если вы недавно вынимали (или устанавливали) видеокарту, проверить, что она плотно подключена, контакты на ней не окислены, дополнительное питание подключено.
   2. Если есть возможность, проверить эту же видеокарту на другом компьютере с той же игрой с теми же параметрами графики, чтобы исключить неисправность самой видеокарты.
   3. Попробовать установить другую версию драйверов (в том числе более старую, если недавно произошло обновление до последней версии драйверов), предварительно полностью удалив имеющиеся драйверы: Как удалить драйверы видеокарты NV >Обычно, что-то из перечисленного помогает решить проблему за исключением случая, когда причиной является недостаток питания со стороны блока питания во время пиковых нагрузок на видеокарту (хотя и в этом случае может сработать снижением параметров графики).

   Дополнительные методы исправления ошибки

   Если ничто из вышеописанного не помогло, обратите внимание на несколько дополнительных нюансов, которые могут иметь связь с описываемой ошибкой:

   • В параметрах графики игры попробуйте включить VSYNC (особенно если это игра от EA, например, Battlefield).
   • Если вы изменяли параметры файла подкачки, попробуйте включить автоматическое определение его размера или увеличить (8 Гб обычно достаточно).
   • В некоторых случаях избавиться от ошибки помогает ограничение максимального энергопотребления видеокарты на уровне 70-80% в MSI Afterburner.

   И, наконец, не исключен вариант, что виновата конкретная игра с багами, особенно если вы её приобрели не из официальных источников (при условии, что ошибка появляется только в какой-то конкретной игре).

   А вдруг и это будет интересно:

   Почему бы не подписаться?

   Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

   10.10.2018 в 11:56

   Дмитрий Спасибо за ваши труды. А нельзя ли поподробней узнать об этом вот —
   «PCI Express» — «Управление питанием состояния связи». Что и когда там надо выставлять и на что это влияет? Такая настройка у меня есть и в Биосе, но уж очень мутные пояснения к ней. И ещё, вы пишите опять про файл подкачки. У меня ССД 128 ГБ. Так ли уж он всё таки нужен мне. Я не играю в игры, но много работаю с мультимедийной графикой, и с видео высокого разрешения. Нужен ли он мне, у меня установлен заданный размер в 1024 Мб. Спасибо. Надеюсь на ответ. С этими ССД нигде нет однозначного ответа. Кто что пишет.

   11.10.2018 в 11:57

   Здравствуйте.
   1. Этот параметр отвечает за выключение интерфейса PCI-E, когда данные по нему не передаются. Экономит энергию. Но может вызывать ошибки в некоторых случаях.
   2. Про файл подкачки — вообще, пока вам не сообщат эти самые программы для работы с графикой/видео о том, что им недостаточно памяти или не начнут вылетать странным необъяснимым образом, можете оставить всё как есть. А вот если сообщат — вспомнить о файле подкачки, т.к. причина может быть в нём.

   Но тут есть один нюанс: иногда они могут и вовсе не сообщить ни о чем подобном, а вы, незаметно для себя будете терять в производительности (тут зависит от конкретного софта и прочего), хотя это может показаться и не логичным (ведь RAM быстрее и всё такое).

   Вы, кстати, можете легко протестировать, учитывая софт, с которым работаете: к примеру, взяли проект видео потяжелее с эффектами и прочим, но покороче, который рендерится в районе 10-15 минут, запустили, посмотрели сколько заняло времени при текущих настройках.
   Закрыли программу, изменили настройки файла подкачки (выставили авто или побольше, скажем, 8-16 Гб), перезагрузили компьютер, снова запустили просчет того же проекта. Сравнили время.

   В плане срока жизни SSD при включенном файле подкачки — это не то, о чем стоит переживать. Достаточно надежны они сегодня и скорее вы его просто поменяете, чем он выйдет из строя.