Полезное

Отсутствуют сетевые протоколы

Отсутствуют один или несколько сетевых протоколов в Windows 10

Отсутствуют сетевые протоколы — ошибка Windows Sockets в Windows 10

У коллеги на домашнем компьютере с Windows 10 стал периодически (раз в 2-3 дня) пропадать доступ в интернет (статус “Ограничено” у подключения), а при запуске мастера диагностики сетей Windows (запускается при щелчке мыши по значку с ошибкой сетевого подключения или через Параметры -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок -> Запустить средство устранения неполадок подключения к Интернету) появляется характерная ошибка:

В реестре отсутствуют записи для Windows Sockets, необходимые для связи по сети.

Windows Sockets registry entries required for network connectivity are missing.

Коллега обычно решал проблему перезагрузкой Windows и роутера, после чего подключение в интернет работало какое-то время, но через день-два проблема повторялась. Недавно он попросил меня попробовать исправить ошибку с отсутствующими сетевыми протоколами. Вот что получилось у меня.

При такой плавающей проблеме обычно рекомендуется начать с самого простого — сбросить текущие настройки TCP/IP и Windows Sockets. Если у вас на компьютере IP адрес настроен вручную, а не через DHCP, следующие команды сбросят ваши сетевые настройки. Поэтому предварительно нужно записать текущие настройки IP адреса, маски, шлюза и DNS серверов для ваших сетевых подключений.

netsh winsock reset

netsh interface ipv4 reset

Данные команды сбросят настройки протокола TCP/IP для всех сетевых адаптеров и все обработчики (Winsock Layered Service Providers) к начальному, чистому состоянию. В результате вы удалите все сторонние обработчики, которые были встроены в ваш стек Winsock сторонними программами. Чаще всего в стек Winsock встраивают свои библиотеки-обработчики антивирусы, сниферы, файерволами и даже некоторые вирусы :).

После выполнения всех команду нужно перезагрузить компьютер и проверить интернет-подключение.

Если проблема не решилась, нужно через реестр удалить текущие настройки Windows Sockets.

  1. Откройте редактор реестра и перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinSock. Создайте резервную копию ветки реестра, экспортировав ее в reg файл (ПКМ -> Export);
  2. Удалите ветку (ПКМ -> Delete);
  3. Выполните эти же действия для ветки HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinsock2;

После этого вам нужно вручную переустановить компоненты протокола TCP/IP.

  1. В панели управления сетевыми подключениями (ncpa.cpl) откройте свойства вашего сетевого адаптера и нажмите кнопку Install;
  2. Выберите Protocol в списке компонентов для установки (Select Network Feature Type);
  3. Затем выберите, что вы хотите установить компонент с диска и укажите путь к каталогу C:WindowsINF ;
  4. В списоке переустанавливаемых сетевых протоколов выберите Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4) и перезагрузите компьютер. .

Чтобы исправить ошибку нужно вручную импортировать с другого компьютера с той же версий ОС и применить на проблемном ПК следующие ветки реестра: HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesWinsock и HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesWinsock2.

Можете скачать готовые файлы для чистой Windows 10 x64 LTSC по ссылкам ниже:

После импорта reg файлов нужно перезагрузить компьютер и попробовать еще раз переустановить протокол TCP/IP (в самом крайнем случаем воспользуютесь своими ветками ресстра winsock, сохранными ранее, но лучше использовать чистые).

Теперь в свойствах вашего сетевого подключений проверьте, что он настроен на получение динамического IP адреса и настроек DNS серверов, либо укажите IP адрес и DNS сервера вручную (в моем случае после сброса статические настройки IP просто очистились ). Для домашнего компьютера можно указать использовать следующие статические адреса DNS серверов Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Здесь же нажмите на кнопку Advanced и на вкладке WINS отключите просмотр LMHOSTS и NetBIOS через TCP/IP. Эти сетевые ротоколы являются устаревшими и не нужны в современных сетях .

После этого проблема с периодическим отключением интернета с ошибкой “отсутствуют один или несколько сетевых протоколов” в Windows 10 исчезла. Если вам и это не помогло, я бы попробовал дополнительно переустановить (обновить) драйвера ваших сетевых адаптеров. Возможно проблема еще и с ними.

Как исправить ошибку: «На компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов»?

Часто у пользователей возникают проблемы с сетью. На каждую возникающую проблему система может выводить соответствующее сообщение, которое указывает на то, что за ошибка появилась. В данном случае, система нам выводит следующую ошибку: «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов». Ее вы сможете определить, если воспользуетесь диагностикой сети с помощью стандартных средств Windows. Она называется Диагностика неполадок.

Одной и причин появления данной ошибки может служить сбой протокола TCP/IP, но еще может случится и сбой Windows Sockets API. Поэтому, перед тем, как перейти к решению проблемы, стоит проверить кабель, возможно он отходит или на нем есть дефекты, проверить разъемы сетевых устройств. Если, вдруг, устанавливали драйвера для сетевой карты, то попробуйте их для начала удалить и убедиться, что проблема решена.

В случае, если с кабелем, сетевой картой и разъемами все отлично, то попробуем сбросить TCP/IP и Windows Sockets API. Выполнять данную операцию будем с помощью обычной командной строки, которая открыта от имени администратора.

Способ 1

Итак, откройте командную строку и введите поочередно вот эти команды:

netsh int ip reset

netsh winsock reset

Чтобы завершить операцию сброса нужно перезагрузить компьютер. Если вы получили сообщение в командной строке: «Отказано в доступе», то откроем эти права, которые находятся в реестре, в следующей ветке:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Nsi//26

Если кто не знает, перейти в реестр можно, нажав клавиши Win+R и в окне Run ввести regedit.

Итак, как только вы перешли в нужный раздел, нажмите ПКМ по разделу 26 выберите пункт «Разрешения».

Там нужно выбрать группу «Все» и поставить напротив пункта «Полный доступ» галочку «Разрешить».

После этого, применяете изменения и снова вводите команды в командной строке, которые мы вводили вначале.

Способ 2

Есть еще один метод решения данной проблемы, он заключается в отключении протокола NetBIOS. Воспользуйтесь им, если первым способом у вас не получилось добиться положительного результата.

Нажимаем Win+R и в открытом окне выполняем команду ncpa.cpl. Откроется обычное окно «Сетевые подключения», в котором, я думаю, вы не раз были. Там заходим в «Свойства» нужного подключения.

Выбираем протокол «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и снова нажмем кнопку «Свойства». Откроется новое окошко, в котором жмем «Дополнительно».

Перейдите во вкладку «WINS» и там установите положение параметра «Отключить NetBIOS через TCP/IP».

Ошибка в Windows 10: «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов»

За последнее время, судя по статистике сайта, очень сильно выросло количество пользователей, которые перешли на Windows 10. И все больше вопрос появляется именно по Windows 10. Как и в других версиях Windows, в «десятке» возникает много разных проблем и ошибок при подключении к интернету. Я уже подготовил инструкции по решению самых популярных проблем, типа: «ограниченно», о проблемах с Wi-Fi и т. д. Посмотреть их можно на этой странице.

В комментариях к разным статьям, в основном к записи не работает интернет (по Wi-Fi, или кабелю) в Windows 10 после обновления, очень часто оставляют комментарии с просьбой помочь решить ошибку «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов», которая появляется в Windows 10, и из-за которой не работает интернет. Эта ошибка появляется и в Windows 7, и в Windows 8. Сам я с этой проблемой пока не сталкивался, и информации у меня не много. Но, есть несколько способов, которыми я поделюсь в этой статье.

Сама ошибка «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов», насколько я понял, появляется после запуска диагностики неполадок с подключением к интернету.

А запускают эту диагностику потому, что интернет просто не работает. И скорее всего, он в статусе «Ограничено», с желтым восклицательным знаком. И еще, насколько я понял, то интернет все же работает, но не долго. В комментариях писали, что работает минут 5, сайты открываются, если успеть, а потом подключение к интернету пропадает.

В любом случае, если у вас перестал работать интернет в Windows 10, не важно, по кабелю, или по Wi-Fi, и в результатах диагностики неполадок появлялась надпись как на скриншоте выше, то сейчас мы попробуем решить эту проблему.

На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов. Решение

Скорее всего, в зависимости от причины появления этой ошибки, решения бывают самыми разными.

1 Первым делом, после обычной перезагрузки компьютера, нужно выполнить три команды, через командную строку. Командную строку запускаем обязательно от имени администратора. Способов много. Можно просто в строке поиска ввести cmd, затем нажать правой кнопкой на «Командная строка», и выбрать «Запустить от имени администратора».

Дальше, по очереди копируем, вставляем в командную строку, и выполняем (нажав Ентер) , такие команды:

netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh interface ipv4 reset

Выглядит это вот так:

После этого перезагружаем компьютер, и смотрим результат.

2 Следующий совет, прописать статические DNS-адреса. Этот совет оставили в комментариях. Думаю, нужно попробовать.

Нажмите на значок подключения к интернету, и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Дальше, откройте «Изменение параметров адаптера» (слева) .

Нажимаем правой кнопкой на тот адаптер, через который у вас подключен интернет, и выбираем «Свойства». Выделяем «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажимаем на кнопку «Свойства». В новом окне ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-адресов», и прописываем такие адреса:

После изменения перезагрузите компьютер.

3 Отключаем, или удаляем антивирус. Есть подозрения, что ошибка может появляться из-за антивируса. Попробуйте его отключить. Не знаю, стоит ли, но можно и полностью удалить.

Где-то читал, что из-за антивируса NOD32 может появляться такая проблема. Да и вообще, советую отключить все программы, которые каким-то образом могут влиять на работу интернет соединения.

4 Драйвер сетевой карты, или беспроводного адаптера. Ну как же без драйверов. Не исключено, что ошибка «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов» может возникнуть из-за драйвера беспроводного адаптера, или сетевой карты.

Поэтому, пробуем обновить, или переустановить драйвера. Или выполнить советы из этой статьи.

И еще.

Так как эта ошибка скорее всего является просто результатом диагностики сети при проблеме с ограниченным доступом к интернету, то так же стоит попробовать советы из этой статьи: «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю.

Если у вас получилось каким-то из этих способов, или другими действиями избавится от ошибки, то очень прошу поделится решением в комментариях. Ваша информация пригодится многим. Всего хорошего!

на этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов

на этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов Windows 10

Сведения о вопросе

Ответы (108) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Такая же проблема.

«На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов». Поставил на нетбук чистую 10-ку, лицензия. Интернет работал, потом неожиданно перестал. Что не помогло:

  • перезагрузка нетбука и «варварское» отключение питания нетбука
  • перезагрузка роутера
  • комманды в cmd от администратора (netsh int ip reset netsh winsock reset netsh winsock reset catalog и netsh interface ipv4 reset netsh interface ipv6 reset)
  • драйвера не откатываются
  • переустановка windows (без сохранения настроек, файлов, всего)
  • прочие шаманства с бубном

Рядом другой нетбук на 7-ке, wi-fi работает, значит дело не в роутере. Программы, вирусы и прочее тоже отметаю — 10-ку поставил чисто, ничего кроме браузера не устанавливал, интернет работал же нормально. В недоумении. Потратил часов пять уже, ничего не помогает, до 7-ки обратно не откатиться, нужен нетбук с интренетом прямо сейчас :С

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Всем доброго дня.

При обновлении до Build 11099.rs1-release. эта ошибка исчезла, зато появилась другая: Сетевой адаптер «Ethernet» не имеет допустимых параметров настройки IP.

Полазил по обсуждениям, не нашел решения. По-прежнему, чаще срабатывает то же «зверское» выключение компьютера.

Ещё раз отмечу, что на соседнем ноутбуке теперь уже штатная 1511 работает без проблем.

Тема у меня теперь другая, так что вынужден попрощаться, было очень приятно.

PS. Готова уже Windows 10 Insider Preview 11102. Интересно, какие ещё шуточки она принесет.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Не знаю, поможет ли вам этот способ, но у меня всё решилось.

1. Заходим в командную строку от имени администратора.

2. Пишем ipconfig и жмем Enter.

3. Появляются настройки разных адаптеров. Выбираем тот, который используется для данного компьютера. В моем случае — Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводная сеть.

4. Смотрим на IPv4-адрес, например 192.168.1.1

5. В командной строке пишем ping и свой IPv4-адрес. Должно получиться что-то вроде: ping 192.168.1.1 После этого жмем Enter и смотрим на результат. Если ничего не изменилось, заходим в Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера. Выбираем свою сеть и смотрим Свойства. Находим компонент IP версии 4 (ТСР/IPv4) и нажимаем Свойства.

6. Дальше в строке Использовать следующий IP-адрес прописываем значение, которое писали в командной строке (всё тот же 192.168.1.1, к примеру). Маска подсети должна ввестись сама. Основной шлюз прописываем вручную, смотря на настройки адаптера, которые нам предложила командная строка.

7. Те же адреса DNS прописываем ниже. Жмем ОК. После этого у меня всё работает. Если после перезагрузки компьютера настройки слетают, делаем всё по списку сначала. Мне помогло, но не ручаюсь за универсальность способа.

Поделиться в социальных сетях

Похожие статьи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close
Adblock
detector