Полезное

Windows не удаётся получить доступ к указанному устройству, пути или файлу

Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу

Windows не удаётся получить доступ к указанному устройству, пути или файлу

При попытке открыть какой-либо файл пользователь может столкнуться с сообщением «Windows не удаётся получить доступ к указанному устройству, пути или файлу». Данная проблема может возникнуть из-за множества причин, начиная от действия вирусных программ, и заканчивая отсутствием необходимых прав для доступа к нужному файлу. В данном материале я расскажу, в чём суть данной проблемы, перечислю вызывающие её причины, а также поясню, как исправить ошибку Windows не удаётся получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» на вашем ПК.

Ошибка Windows не удаётся получить доступ к указанному устройству, пути или файлу

Суть и причина дисфункции

Как следует из текста ошибки, данная проблема возникает в ситуации, когда система не может получить доступ к какому-либо файлу или папке по различным причинам.

Конкретика, приведшая к возникновению данной дисфункции, может быть следующей:

  • Злокачественная деятельность вирусных программ. Зловред блокирует доступ к нужному файлу;
  • Функционал антивирусных программ. Антивирус, подозревая какой-либо файл в злонамеренной (или потенциально злонамеренной) деятельности, блокирует доступ к данному файлу для пользователя и сторонних программ;
  • Отсутствие у пользователя необходимых прав для доступа к данному файлу;
  • Данный файл, папка, ярлык повреждёны;
  • Нужные файл или папка перемещены в другое место или удалены (или потерян доступ к сетевому подключению, через которое осуществлялась связь с данным файлом).

Windows не удаётся получить доступ к указанному устройству – как исправить

Решение данной проблемы напрямую коррелирует с её причиной, потому для избавления от ошибки «Windows не удаётся получить доступ» рекомендую выполнить следующее:

  • Проверьте систему на наличие антивирусных программ. В этом вам помогут соответствующие антивирусные инструменты Dr.Web CureIt!, AdwCleaner, Trojan Remover и другие аналоги. Если возможность установить и запустить антивирус заблокирована, рекомендую перезагрузиться в безопасном режиме, и уже оттуда установить антивирусную программу (а лучше несколько), запустить их, и удалить все найденные ими вирусы;
  • Временно отключите вашу антивирусную программу. Возможно, доступ к нужному файлу может быть заблокирован именно её функционалом;
  • Убедитесь, что вы запускаете нужный файл (папку) с правами администратора;
  • Если вы запускайте файл через ярлык на рабочем столе, проверьте корректность данного пути в свойствах ярлыка, а также наличие данного файла (папки) по указанному в ярлыке пути. Также рекомендую вновь создать ярлык к программе – возможно прежний ярлык был повреждён;
  • Если вы подключались к нужному файлу через сеть, убедитесь, что данная сеть активна;

Проверьте свои права на открытие нужного файла. Запустите проводник, перейдите к нужному файлу или папке, наведите на него курсор, и нажмите правую клавишу мыши. В открывшемся окне свойств данного файла перейдите во вкладку «Безопасность», сверху в опции «Группы или пользователи» кликните на имя своей учётной записи для просмотра имеющихся у неё прав (нам необходим «полный доступ»).

Если у вас нет необходимых разрешений, нажмите на кнопку «Изменить», вверху в «Группы или объекты» вновь выберите нужную учётную запись, внизу установите для неё полный список прав с помощью галочек, а затем нажмите на «Ок».

Установите полные права для используемой вами учётной записи

  • Проверьте блокировку файла со стороны ОС Виндовс. Вновь наведите на нужный файл курсор, кликните правой клавишей мыши, выберите «Свойства». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Общие», и если там есть кнопка «Разблокировать» — активируйте её, тем самым получив доступ к нужному файлу;

Нажмите на «Разблокировать» для получения доступа к файлу

  • Переустановите проблемный софт. Если речь идёт о какой-либо игровой программе, которая не запускается, тогда рекомендую удалить её, перезагрузить компьютер, а затем установить программу заново (возможно, скачав её с другого, более надёжного, источника);
  • Создайте новую учётную запись с правами администратора. В некоторых случаях получить доступ к нужному файлу удавалось с помощью создания ещё одной учётной записи с административными правами. Например, если у вас Windows 7, тогда перейдите в «Панель управления» — «Учётные записи пользователей» — «Управление другой учётной записью» — «Создание учётной записи» — «Администратор». Создав новую учётную запись, попытайтесь из-под неё запустить нужный файл.

    Нажмите на «Управление другой учётной записью» для создания учётной записи администратора

    Заключение

    Если ваша Windows не может получить доступ к папке или файлу, то наиболее частыми причинами такой конъюнктуры могут быть вирусные программы, а также отсутствие у учётной записи пользователя необходимых прав для открытия нужного файла. Рекомендую, прежде всего, избавиться от вирусных программ, а затем воспользоваться другими, перечисленные мной выше, советами, они помогут устранить ошибку доступа Windows к нужным папке или файлу на вашем ПК.

    Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу

    Почему появляется ошибка при установке, обновлении программы или файла?

    Проблемы с доступом к определенному устройству, файлу или его расположению появляются, когда пользователь пытается совершить какие-либо действия. Что именно становится причиной появления этого программного сбоя? Существует несколько объяснений. Специалисты полагают, что ошибка проявляется при следующих обстоятельствах:

    • у аккаунта отсутствуют права на запуск или изменение файла, а также его пути;
    • сохранение файла по недоступному в данный момент пути, например, на флешке, которая не подсоединена к ПК или сетевой директории;
    • перемещение или деинсталляция файла в другую папку;
    • повреждение файла или ярлыка;
    • запуск заблокировала операционка;
    • антивирус отправил файл на карантин.

    Как решить эту проблему? Существует 6 проверенных способов. Начните с первого, если он не поможет, тогда воспользуйтесь вторым, третьим и так далее.

    Способ №1 – проверка наличия прав на запуск файла

    Чтобы открывать исполняющие файлы необходимо иметь права администратора. Если на компьютере создано несколько учетных записей, тогда ваш аккаунт должен быть включен в группу «Администраторы».

    Как узнать, если у вас права на выполнение определенных действий? Следуйте пошаговой инструкции:

    1. Кликните ПКМ по файлу или папке. Из выпадающего контекстного меню необходимо выбрать раздел «Свойства».
    2. Переключитесь на раздел «Безопасность».
    3. В подразделе «Группы» или «Пользователи» выберите название вашей учетной записи. Вы увидите, есть ли у вас доступ.
    4. Нажмите на кнопку «Изменить». Поставьте галочки напротив разрешений. Кликните по клавишу «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.
    5. Попробуйте снова запустить файл или открыть папку.

    Способ №2 – удостоверьтесь в том, что путь к файлу доступен

    Системный сбой появляется в ситуациях, когда путь неактивен, а файл хочет получить доступ к нему. Например, это может быть сетевая директория или флешка, любой другой съемный носитель. Удостоверьтесь в том, что путь к файлу к которому операционная система хочет получить доступ доступен.

    1. Нажмите ПКМ по ярлыку.
    2. Из контекстного меню выберите «Свойства».
    3. Переключитесь на вкладку «Ярлык».
    4. Проверьте, отображается ли путь в графе «Объект».
    5. Если да, тогда кликните «ОК», и воспользуйтесь иным вариантом устранения проблемы.

    Способ №3 – проверка наличия файла по указанному пути

    Системная ошибка в некоторых ситуациях появляется из-за того, что файл был перемещен в другую директорию или и вовсе удален. Откройте папку, в которой находится необходимый вам файл. Проверьте, находится ли он там. Если да, тогда попробуйте к другой метод решения проблема.

    Способ №4 – повторное создание ярлыка для диагностики файла

    Повреждение файла или ярлыка – еще одна причина появления рассматриваемой ошибки Windows. Диагностика осуществляется путем повторного создания ярлыка.

    1. ПКМ по пустому пространству рабочему стола.
    2. Из контекстного меню выбираем раздел «Создать».
    3. Кликаем по «Ярлык».
    4. Нажимаем «Обзор», а потом выбираем расположение файла.
    5. Выбираем «ОК», а потом «Далее».

    Способ №5 – отключение системной блокировки файла

    Нельзя исключать тот факт, что сама операционная система заблокировала файл. Ознакомьтесь со сведениями о свойствах файла. Преимущественно они содержат подобные примечания: «Файл получен с другого ПК, возможно ОС заблокировала к нему доступ в целях безопасности». Чтобы осуществить проверку, а также разблокировать файл, действуйте по следующему алгоритму:

    1. ПКМ по заблокированному файлу.
    2. Из контекстного меню выбираем «Свойства».
    3. Переключаемся на вкладку «Общие».
    4. Нажимаем на кнопку «Разблокировать».
    5. Кликаем по «ОК».

    Способ №6 – отключение блокировки файла антивирусом

    Антивирусное ПО также может стать причиной отсутствия доступа к файлу. Решается проблема чрезвычайно легко. Временно отключите защитный софт, а затем попытайтесь открыть необходимый вам файл. Включите антивирусную программу, и проверьте раздел «Карантин». Если файл был временно заблокирован, тогда добавьте его в исключения. Ведь в момент, когда антивирус отключен, компьютер чрезвычайно уязвим.

    Заключение

    «windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» если вы столкнулись с данной ошибкой, следуйте нашим рекомендациям. Каждый способ устранения ошибки по-своему эффективен. Все зависит от причины появления программного сбоя.

    «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу»

    Ограничения прав учетной записи, различные сбои, настройки и вирусы могут помешать запуску и корректной работе приложений. Зачастую невозможность включения программы или игры сопровождается уведомлением с текстом «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу». Такую неполадку нужно решать пошагово, исключая те или иные причины. Сегодня мы поговорим о том, как можно устранить проблему и добиться корректного запуска программы. Рассмотренные методы относятся как к самой актуальной версии Windows 10, так и к более старым ОС. Отличаются лишь интерфейс и некоторые пункты меню. В остальном нашу инструкцию можно назвать универсальной!

    Настройка прав доступа

    Итак, уведомление рекомендует пользователю проверить разрешения на доступ к данному объекту. Именно с применения на практике этого совета мы и начнем. Нам потребуется окно свойств файла, запускающего программу. Речь идет о файле в формате EXE, который расположен в папке с установленным приложением, а не об ярлыке на рабочем столе. Если вы не знаете, где располагается директория программы, то начинайте процедуру со следующих шагов:

    1. Откройте свойства ярлыка и во вкладке «Ярлык» кликните на кнопку «Расположение файла».
    2. В открывшемся окне проводника откройте свойства исполняющего файла с расширением EXE.
    3. Здесь перейдите к разделу «Безопасность». В списке пользователей выделите учетную запись, активную в данный момент. Нажмите на «Изменить».
    4. Если в колонке запретов есть галочки, переместите их в колонку «Разрешить». Сохраните изменения.

    Эта процедура позволит запустить программу через EXE-файл, находящийся на компьютере. Но что делать, если ошибка доступа возникает при попытке запуска файла с внешнего накопителя? О решении данной проблемы читайте дальше.

    Редактирование групповой политики

    Если вы столкнулись с данной ошибкой при запуске файла с флешки или внешнего диска, то следует проверить настройки локальной групповой политики. Через приложение «Выполнить» воспользуйтесь командой gpedit.msc . В открывшейся утилите перейдите по пути, который указан на скриншоте ниже.

    В правой части окна внимательно осмотрите список доступных политик. Нас интересуют все позиции, относящиеся к съемным дискам – запись, чтение, выполнение. Откройте каждый из параметров по очереди и выставьте положение «Отключено» или «Не задано».

    Редактирование реестра

    Еще одной причиной может быть деятельность политики ограниченного использования программ. Настроить данный параметр можно через редактор реестра. Выполняется процедура следующим образом:

    1. Запустите редактор от имени администратора. Найти утилиту можно через поиск по названию.
    2. С помощью древа каталогов найдите раздел Windows из соответствующей ветки, отмеченной на скриншоте ниже.
    3. Найдите папку safer/codeidentifiers. Если ее нет, значит, политика отключена. Причину нужно искать в другом.
    4. Если папка имеется, то удалите ее и перезагрузите компьютер.

    Блокировка антивирусом

    Следующий шаг – это настройка антивируса. Сначала вам нужно проверить, не добавил ли защитный софт программные файлы в список карантина. По первоначальному местоположению файлов вы сможете определить, относится ли компонент к проблемному приложению. Если да, то извлеките его и добавьте в список исключений.

    Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу — как исправить?

    Иногда, при запуске программ (файлов .exe) вы можете получить сообщение об ошибке «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту». При этом права администратора обычно в наличии, а о причинах ошибки можно лишь догадываться.

    В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» и о том, чем она может быть вызвана.

    Проверка разрешений в свойствах исполняемого файла и блокировки файла

    Первое, что следует проверить при возникновении ошибки «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» — актуальные разрешения на выполнение этого .exe файла. Для этого выполните следующие шаги:

    1. Откройте свойства .exe файла, который вы пробуете запустить (не свойства ярлыка, а именно исполняемого файла .exe), для этого нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите нужный пункт меню.
    2. Перейдите на вкладку «Безопасность» (если таковая отсутствует, возможно, файл находится на томе FAT32 и этот раздел инструкции не подходит для вашего случая).
    3. Выбирая пользователей в списке «Группы и пользователи» проверьте, включен ли запрет на чтение и выполнения для Администраторов или конкретно для вашего пользователя.
    4. Если такой запрет присутствует, нажмите кнопку «Изменить», а в следующем окне либо снимите отметку «Запретить», либо установите отметку «Разрешить» для нужных пользователей и групп.

    Если файл был загружен из Интернета, на всякий случай зайдите также на вкладку «Общие» в свойствах .exe файла и посмотрите, нет ли там сообщения «Этот файл получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера».

    При наличии такого уведомления, разблокируйте его, установив соответствующую отметку и применив настройки.

    По завершении изменений, примените настройки и попробуйте снова запустить файл, который ранее не запускался для проверки, была ли решена проблема.

    Ошибка «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» при запуске .exe с флешки или другого USB-накопителя

    Если все программы, за исключением тех, что расположены на флешке, карте памяти или внешнем жестком диске исправно запускаются, причиной могут служить политики доступа к съемным запоминающим устройствам.

    Решением в данном случае будет следующий путь:

    1. Если на вашем компьютере установлена Windows 10, 8.1 или Windows 7 версий Профессиональная, Корпоративная или максимальная, нажмите клавиши Win+R, введите gpedit.msc и нажмите Enter. Для домашней редакции Windows перейдите к шагу 5.
    2. Откроется редактор локальной групповой политики, в нем перейдите к разделу «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Система» — «Доступ к съемным запоминающим устройствам». Обратите внимание на значение политик «Съемные диски: Запретить выполнение» и других политик, связанных со съемными дисками.
    3. Если среди них есть включенные, дважды нажмите по таким политикам и задайте «Не задано» или «Отключена», примените настройки.
    4. Повторите то же самое для аналогичного подраздела в «Конфигурация пользователя» и перейдите к шагу 9.
    5. Если на вашем компьютере установлена домашняя редакция Windows, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
    6. В открывшемся редакторе реестра перейдите к разделу
    7. Если внутри него располагается подраздел RemovableStorageDevices, удалите его.
    8. Проверьте наличие аналогичного подраздела в HKEY_CURRENT_USER, удалите его в случае, если он присутствует.
    9. Обычно настройки вступают в силу сразу, однако USB накопитель потребуется отключить и подключить заново.

    Политики ограниченного использования программ (SRP) и политики безопасности

    Редко, но случается, что причиной рассматриваемой ошибки являются настроенные политики ограниченного использования программ либо локальные политики безопасности.

    Проверить наличие политики ограниченного использования программ можно с помощью редактора реестра (случается, что когда они установлены сторонним ПО, в редакторе локальной групповой политики они не отображаются):

    1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
    2. Перейдите к разделу реестра
    3. Посмотрите, присутствует ли в нем подраздел safercode >Аналогичную ошибку могут вызывать и настроенные политики безопасности (посмотреть можно в secpol.msc — Локальная политика — Параметры безопасности. В частности, когда речь идет о пользователе в домене, причиной может быть включенный параметр «Контроль учетных записей: режим одобрения администратором для встроенной учетной записи администратора».

    Блокировка запуска файлов антивирусными программами

    Антивирусы могут помещать подозрительные файлы (особенно если речь идет об играх из нелицензионных источниках, утилитах из интернета) в карантин и блокировать их запуск, используя техники, которые вызывают появление того же сообщения «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту».

    Проверьте журнал вашего антивируса или другого ПО безопасности, не находится ли запускаемый файл в списке найденных угроз. Также можно попробовать просто временно отключить антивирус, если вы уверены, что файл в порядке (но рекомендую сначала проверить его на VirusTotal).

    Дополнительная информация

    В завершение — несколько дополнительных моментов, которые следует учесть, если вы столкнулись с ошибкой из этой статьи в Windows 10, 8.1 или Windows 7:

    • Причиной могут оказаться сторонние средства родительского контроля или блокировки запуска программ (см. Как заблокировать запуск программ в Windows).
    • Если вы используете встроенную учетную запись с именем «Администратор», попробуйте создать нового пользователя с не зарезервированным именем и дать ему права администратора, а затем проверить, сохраняется ли проблема при входе под этим пользователем (см. Как создать пользователя Windows 10).
    • В случае, если проблема появилась внезапно, а еще недавно этот же файл запускался, попробуйте использовать точки восстановления Windows. Даже если они не запускаются с той же ошибкой, вы можете использовать их с загрузочной флешки с Windows: загрузитесь с неё и на втором экране внизу слева выберите «Восстановление системы».
    • Если программа запускается с ярлыка, откройте его свойства и посмотрите, доступен ли путь, на который ссылается поле «Объект».
    • При расположении .exe файла на сетевом диске, убедитесь, что он доступен с вашего компьютера.
  • Поделиться в социальных сетях

    Похожие статьи

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Close
    Adblock
    detector