Сегодня, практически у каждого есть свой персональный ПК или ноутбук. Как и каждая техника, компьютер может ломаться и выдавать разнообразные ошибки. Уже, наверное, нет ни одного человека, который бы не столкнулся с проблемой синего экрана смерти. Как правил BSoD появляется не просто так, и есть определенные причины которые вызвали эту неполадку.
Чтобы не раздумывать, что именно произошло, на экране выводится специальный код ошибки, последние буквы или цифры которого указывают на источник проблемы. К примеру, ошибка 0x00000020 означает неприятности с АРС – это бывает в тех случаях, когда вы хотите установить на ПК приложение или программу для «Андроид».
Причина появления ошибки
Причиной появления это ошибки является неправильная установка драйверов – это основное, чему следует уделить все свое внимание. Когда появляется ошибка, вы должны запомнить что работало (какая программа или приложение) или что закрывалось на компьютере и отметить все установленные драйвера. Скорее всего, был сбой в работе определенного драйвера и вам придется его либо переустановить, либо откатить обновление до предыдущей версии.
Устранение ошибки 0x00000020
Проблема с названием 0x00000020 появляется из-за неверного управления шрифтами — модуля Win32k.sys, и это приводит к непредвиденным проблемам вызова асинхронной процедуры APC. Чтобы избавиться от синего экрана смерти с это ошибкой, лучше всего установить Service Pack и Symevent.sys самой последней версии.
Помимо этого способа устранения проблемы, есть еще и другие причины, из-за которых вы можете столкнуться с другими ошибками, и чтобы не стать жертвой полного списка ошибок BSoD мы приведем ниже список возможных проблем:
- несовместимость оперативной памяти (разная частота и производитель);
- мало места на вашем жестком диске (рекомендуется провести очистку и удаление ненужных фалов);
- проверьте свой жесткий диск на количество битых секторов;
- из-за перепадов в энергосети вы также можете столкнуться с проблемой синего экрана смерти (рекомендуется использовать специальный стабилизатор напряжения);
- отсутствие необходимых обновлений операционной системы;
- несовместимость нового установленного оборудования с вашей операционной системой;
- проблемы с драйверами (неправильно установленные драйвера в большинстве случаев и являются причиной появления BSoD );
- заражение вашего компьютера вредоносными программами (рекомендуется использовать лицензионные версии антивирусных программ).
