Полезные функции WhatsApp Business на Android
WhatsApp Бизнес предлагает уникальные возможности, которые не существуют в общей версии мессенджера, направленные на улучшение коммуникации между бизнесом и клиентами. Приложение, которое может быть доступно на Android (скачать на https://ruwhatsapp.ru/na-android.html), iPhone (IOS) и в виде веб-версии, позволяет организовать переговоры с покупателями и предлагать свою продукцию на профессиональной основе. Среди функций – возможность создания профиля с полной информацией о бизнесе, подготовка каталога продуктов и маркировка разговоров с помощью ярлыков категоризации.
Коммерческий WhatsApp также позволяет создавать готовые сообщения для оптимизации разговоров, а также предоставлять статистические данные, которые могут помочь в коммуникационных стратегиях. Ознакомьтесь с функциями WhatsApp Business, которые могут помочь вашему бизнесу и которых нет в традиционном мессенджере.
Полезные функции WhatsApp Business на Android
- Коммерческий аккаунт
Одним из основных преимуществ WhatsApp Business является возможность создания профессионального профиля с добавлением, помимо фотографии профиля, такой информации, как полный адрес, часы работы, бизнес-сегмент, а также веб-сайт и адрес электронной почты для связи. Все эти данные можно легко ввести через собственные настройки приложения, что сделает профиль более привлекательным, поскольку клиенты смогут быстро найти эти данные, а также сделать его более профессиональным.
- Каталог продукции
Профессионалы, перешедшие на WhatsApp Business, могут создать в мессенджере каталог своих продуктов и услуг. Вы можете зарегистрировать свои товары отдельно, добавив фотографии, цену, описание и ссылку для каждого товара, который может варьироваться от одежды до еды, в зависимости от заведения. Платформа также позволяет отправлять клиентам подробную информацию о продуктах, облегчая продажи и экономя время.
- Сообщение об отсутствии и приветственное сообщение
Эта функция позволяет создавать сообщения для WhatsApp Business, которые автоматически отправляются клиентам, не позволяя им ждать ответа и чувствовать себя проигнорированными. Можно создавать приветственные сообщения, поблагодарить клиента за обращения, а также создавать сообщения об отсутствии, идеально подходящие для отправки вне работы и в выходные. Пользователи могут настраивать сообщения по своему усмотрению, адаптируя текст к своей аудитории и бренду, и даже выбирать время отправки.
Кроме того, пользователи WhatsApp Business могут организовывать беседы с клиентами, используя красочные ярлыки. Таким образом, можно классифицировать более срочные сообщения или предпочтительные запросы, а также быстрее определять контакты, что позволяет эффективно проверять разговоры. Владелец может создавать этикетки с темами, которые он хочет, в соответствии с требованиями своей организации.